Um unseren hohen Anspruch an die Qualität und Langlebigkeit unserer BUSSE Produkte sicherzustellen, führen wir regelmäßige und umfangreiche Qualitätskontrollen durch.
Solltest du dennoch Anlass zu einer Beanstandung haben, wende dich dazu bitte an unseren Vertriebspartner, bei dem du dein BUSSE-Produkt erworben hast. Für die Prüfung deines Anliegens ist eine möglichst genaue Mangelbeschreibung, sowie eine Kopie des Kaufnachweises notwendig.
Falls dir der Kaufnachweis nicht mehr vorliegt, können viele Händler über ihr Warenwirtschaftssystem oder über Kundenkarten deinen Einkauf nachvollziehen. Dein Fachhändler wird deine Reklamation entgegennehmen und das weitere Vorgehen mit uns abstimmen.
In Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern ist es uns ein besonderes Anliegen, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für dich zu finden.