Die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte ist unser höchster Anspruch. Unsere umfassenden Entwicklungs- und Qualitätssicherungsstandards sind auf strengste Maßstäbe ausgerichtet. Dennoch ist ein auftretender Defekt oder Mangel eines Produkts nicht gänzlich ausgeschlossen. Wir kümmern uns gerne darum, dir in diesem Fall weiterzuhelfen.
Wenn du ein BUSSE Produkt reklamieren möchtest, dass du in unserem Shop (www.busse-reitsport.de) gekauft hast, nutze dazu bitte unser Kontaktformular. Bitte folge den vorinstallierten Abfragen zu deiner Reklamation. Je genauer und vollständiger deine Angaben mit dem Einreichen der Anfrage sind, desto schneller und konkreter können wir deine Reklamation bearbeiten.
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Für die Prüfung deines Anliegens ist eine Kopie des Kaufnachweises nötig. Falls dir der Kaufnachweis nicht mehr vorliegt, können viele Händler über ihr Warenwirtschaftssystem oder über Kundenkarten deinen Einkauf nachvollziehen.