Wenn ein Gutschein-Code nicht eingelöst werden kann, wird eine Fehlermeldung angezeigt. In dieser wird angegeben, aus welchem Grund der Gutschein nicht eingelöst werden kann:
"Der Gutschein-Code wurde gespeichert, aber nicht auf den Warenkorb angewendet, da die Voraussetzungen dafür nicht zutreffen. Sobald die Voraussetzungen zutreffen, wird er automatisch hinzugefügt."
- Der Mindestwarenkorbwert wurde nicht erreicht
- Der Gutscheincode ist auf bestimmte Artikel beschränkt
"Der Gutschein-Code existiert nicht."
- Der eingegebene Gutscheincode ist nicht (mehr) gültig
- Der eingegebene Gutscheincode beinhaltet Tippfehler
Bitte beachte den Hinweistext und die Aktions-/Einlösebedingungen für den anzuwendenden Gutschein-Code.
Sofern alle Gutscheinbedingungen erfüllt sind und sich der Gutschein-Code dennoch nicht einlösen lässt, wende dich bitte an unseren Kundenservice.