Damit die Rückgabe deiner Mietdecken reibungslos und ohne zusätzliche Kosten abläuft, bitten wir dich, folgende Hinweise zu beachten:
Bitte bewahre den Originalkarton auf, in dem du die Mietdecken erhalten hast. Die Größe ist speziell auf die Decken und den jeweiligen Lieferumfang abgestimmt – eine passende Verpackung schützt die Produkte optimal beim Rückversand. Außerdem entspricht die mehrfache Verwendung der Versandmittel einem nachhaltigen Handeln.
Solltest du den Originalkarton nicht mehr haben, verwende für den Versand eine stabile und transportsichere Verpackung. Falls dieser nicht mehr vorhanden ist, achte darauf, dass die Ersatzverpackung ausreichend groß und robust ist, um die Mietdecken sicher zu transportieren.
Achte außerdem darauf, dass du alle deine Mietprodukte zurücksendest und nicht der Liner oder das Halsteil im Sattelschrank vergessen wird. Zudem prüfe bitte, ob alle Einzelteile wie Kreuzgurte, Verpackungen, Booklets oder Zubehör vollständig und zusammen zurückgegeben werden. Fehlende Teile können zu Nachberechnungen führen.
Bitte entferne von den Produkten vor dem Versand mit einer weichen Bürste grobe Verschmutzungen und Einstreu. Die Mietdecken sollten ungewaschen und trocken verpackt werden, da Feuchtigkeit zu Schimmel oder Stockflecken führen kann. Das erschwert die Reinigung und kann zusätzliche Kosten verursachen. Versende die verpackten Decken daher möglichst zügig nach dem Verpacken, idealerweise am selben oder nächsten Tag, um Feuchtigkeitsschäden durch längere Lagerung zu vermeiden.
Die Rückgabe der BUSSE “Rent A Rug”-Produkte sollte in einem Zustand erfolgen, der einer normalen und sachgemäßen Nutzung der jeweiligen Produkte entspricht. An den Produkten dürfen keine Veränderungen, Anpassungen und Individualisierungen vorgenommen worden sein, wie Namensbeschriftungen, Bestickungen oder das Anbringen von Klettflächen, Etiketten, Aufnähern, zusätzlichen Verschlüssen oder sonstigen Veränderungen, die den Originalzustand der Decke verändern.
Vor dem Versand entferne bitte alle persönlichen Gegenstände wie Namensmarken, Etiketten oder ähnliches, die nicht zur Mietdecke gehören. Diese können nicht zurückgesendet werden und sollten daher vorab entfernt werden.
Nach dem Versand empfehlen wir, die Sendungsnummer aufzubewahren, bis die Rückgabe bestätigt wurde. So kannst du im Fall von Versandproblemen schnell reagieren.