Für uns ist es von besonderer Bedeutung, für jedes deiner Anliegen eine individuelle und passende Lösung auf dem schnellstmöglichen Wege zu finden.
Unser Zusatz: “Produktsupport”
Über dein Kundenkonto findest du zu deiner Bestellübersicht. Unter jedem Produkt, das du in der Vergangenheit bestellt hast, befindet sich der Button “Produktsupport”. Über den Button kannst du auswählen, mit welchem Anliegen du unseren Support kontaktieren möchtest. Beispielsweise hast du Anwendungsfragen zum Produkt, möchtest das Produkt reklamieren oder hast eine andere Anfrage.
Es öffnet sich ein nun ein artikelbezogenes Kontaktformular, welches passend zu deiner Anfrage bereits vorausgefüllt ist. Also brauchst du nur deine Frage formulieren und sie uns zukommen lassen. Unser Kundenservice wird sich dann schnellstmöglich bei dir melden.